SERM

SERM: керування репутацією

SERM – напрямок репутаційного маркетингу, орієнтований на поліпшення репутації бренду або особи в пошуковій видачі. Управління репутацією в Інтернеті — один з необхідних елементів успішного розвитку бізнесу.

ІНСТРУМЕНТИ

Що включає в себе SERM

SERM – це складова Online Reputation Management (ORM), тобто комплексу дій з управління репутацією в пошукових системах. ORM створює певний імідж бренду, репутацію в очах клієнтів.

Управляти репутацією свого бізнесу буде корисно кожному, хто веде діяльність в мережі інтернет. Згідно з соціологічними дослідженнями, понад 60% покупців приймають рішення про покупку товару на основі відгуків і понад 75% не йдуть далі першої сторінки пошукової видачі. Отже, якщо потенційний покупець зіштовхнеться з негативними відгуками про компанію на першій сторінці видачі — імовірніший за все він не купить ваш товар або не замовить у вас послугу. Щоб цього не трапилось, ми пропонуємо свої послуги по роботі з репутацією.

Робота включає декілька основних етапів, з якими ми хочемо вас познайомити.

Аудит онлайн-репутації.
Моніторинг та аналіз пошукової видачі.
Управління та контроль пошукової видачі.
Робота з негативом.
Робота з відгуками.
Робота з пошуковими підказками та рекомендаціями.

Аудит ніші та конкурентів
Розробка SMM стратегії
Створення контенту та креативів для соціальних мереж
Розробка контент плану та ведення соціальних мереж
Налаштування та запуск таргетованої реклами в соцмережах
Робота з медійними площадками, блогерами та інфлюенсерами

ПОСЛУГИ SMM

Що входить
до SMM просування в соцмережах

Аудит

Аудит соціальних мереж, аналіз ЦА та конкурентів, вибір інструментів просування.

Стратегія

Розробка SMM-стратегії та плану просування. Створення контент-стратегії та розробка плану публікацій.

Креативи та контент

Написання унікального контенту та створення креативів для ведення сторінки та таргету.

Послуги SMM просування

Аудит ніші та конкурентів
Розробка SMM стратегії
Створення контенту та креативів для соціальних мереж
Розробка контент плану та ведення соціальних мереж
Налаштування та запуск таргетованої реклами в соцмережах
Робота з медійними площадками, блогерами та інфлюенсерами

Вартість SMM просування

Нас часто запитують – Як заздалегідь розрахувати бюджет на SMM?

На жаль, це неможливо зробити заздалегідь. Вартість послуг SMM просування напряму залежить від обсягу робіт, специфіки продукту та обраної стратегії SMM просування. Вартість послуг SMM-просування можливо озвучити тільки після аудиту та розробки індивідуальної стратегії.

Звʼяжіться з нами, щоб отримати індивідуальну безкоштовну консультацію з SMM просування. В рамках консультації ми познайомимось з вами та вашим бізнесом. Почуємо ваші побажання та надамо свої рекомендації. Вивчимо ваш продукт та прорахуємо вартість нашої роботи.

Відповіді на поширені запитання

1Що входить до послуги SMM-просування?

SMM просування може бути комплексним або точковим. Комплексний набір послуг по SMM просуванню може включати:

аудит соціальних мереж
аналіз ЦА та конкурентів
вибір інструментів просування
розробка SMM-стратегії та плану просування
створення контент-стратегії та розробка плану публікацій
написання унікального контенту
створення креативів для ведення сторінки та таргету
ведення сторінок у соціальних мережах
налаштування та запуск таргетованої реклами в соцмережах
реклама в тематичних групах та спільнотах
реклама у блогерів

і це далеко не повний перелік того, що ми можемо вам запропонувати.

2Наскільки ефективне SMM просування?

Соціальні мережі закривають ключові потреби сучасного бізнесу навіть при мінімальних витратах. А якщо підійти до цього комплексно — це потужний інструмент в досвідчених руках.

Детальний аудит конкурентів та ніші, правильно підібрана стратегія просування та креативна реалізація цієї стратегії — запорука успіху.